Я не согласен с выставленным счетом

Счета в Extranet ETG формируются автоматически на основании данных раздела «Сверка» за отчётный месяц. В период сверки (первые пять рабочих дней месяца, следующего за отчётным) нужно проставить все незаезды, если они не были проставлены ранее, а также произвести все изменения бронирований  (продолжительность проживания и стоимость).

Сформированный счёт не подлежит корректировке, и оплатить его необходимо в указанный период.

Если изменения были внесены в сверку, но счёт был выставлен некорректно, пожалуйста, отправьте запрос на creditcontrol@emergingtravel.com. В письме укажите ID-номер объекта размещения и отчётный месяц, за который вы хотите оплатить счёт.