Я получил уведомление о необходимости произвести сверку. Что это означает?

Сверка предоставляет объекту размещения возможность проверить список бронирований до выставления счёта и скорректировать их. Например, проставить незаезды за отчётный месяц, а также изменить стоимость или продолжительность проживания по бронированиям.

Важно: незаезд нельзя проставить через сверку. Он отмечается исключительно в режиме «Просмотр» в течение двух рабочих дней с момента незаезда. Изменения могут быть внесены только после даты выезда гостя, указанной в бронировании, и до момента выставления счёта.

В зависимости от модели работы сверка может разделяться на две части: Agency и Merchant. Вид модели работы можно выбрать через соответствующий фильтр.

Суммы и даты бронирований могут редактироваться только специалистами Emerging Travel Group. Если по одному из бронирований сроки/суммы проживания гостей были сокращены, необходимо выслать запрос на внесение изменений на creditcontrol@emergingtravel.com, указав в письме ID-номер объекта размещения, номер бронирования и актуальные сроки/сумму бронирования.