Как добавить номера, тарифы, доступность и цены

В этом разделе мы расскажем, как начать работу с самой важной вкладкой в Extranet Emerging Travel Group — «Доступность и цены». От неё зависит, какое количество номеров и какую стоимость ваши гости увидят на сайтах Emerging Travel Group. Правильное заполнение и своевременное обновление информации помогут избежать инцидентов с гостями и сохранят репутацию объекта размещения.

Автоматическое заполнение

Чтобы быстро проставить доступность и цены, используйте менеджер каналов.

  • Если вы уже работаете с одним из наших партнёров, сопоставьте созданные категории номеров в «Личном кабинете» менеджера каналов с «Личным кабинетом» в Extranet ETG, и данные автоматически подтянутся. Не забудьте проверить, что интеграция прошла правильно и все данные совпадают.
  • Если вы ещё не работаете с менеджером каналов, но планируете начать, советуем ознакомиться со списком наших партнёров.
  • Если вы уже работаете с менеджером каналов, но не видите его в списке доступных для подключения к Extranet ETG, пожалуйста, напишите нам об этом на hotels@emergingtravel.com.

Ручное заполнение

Цены и доступность номеров также можно проставить вручную в «Личном кабинете». Для этого нужно создать категории и тарифы номеров.

Как создать тарифы

  1. Перейдите во вкладку «Номера и тарифы», нажмите «Создать тариф».
  2. Заполните общую информацию по тарифу и укажите условия предоплаты. На этом шаге вы также можете ограничить тариф для продажи только в B2B-сегменте или только для зарегистрированных пользователей и указать тип цены, которую вы будете загружать в экстранет по тарифу — BAR или NET.
  3. Укажите условия аннуляции и размер штрафа.
  4. Укажите условия предоставления питания по тарифу.
  5. Привяжите тариф к одной или нескольким категориям номеров.

Как открыть доступность и добавить цены

В «Личном кабинете» откройте вкладку «Доступность и цены» и укажите все доступные тарифы и даты для бронирования. В Extranet Emerging Travel Group вы можете сразу открыть доступность на два года вперёд.

Во вкладке «Доступность и цены» вы можете в любой момент посмотреть, добавить или изменить цены и количество номеров по созданным категориям и тарифам. 

Цифры напротив названия категории — это количество номеров, доступных для продажи.

Чтобы изменить количество номеров на определённые даты, нажмите на цифру. Таким образом вы можете уменьшить доступность, если вам поступило бронирование с другого ресурса, или открыть для продажи освободившиеся номера.

Как указать цены

Изначально все цены указаны по стандартному тарифу, но вы можете изменить их в зависимости от сезона.

Для этого нажмите на квадрат напротив «Стандартного тарифа», укажите стоимость на максимальное количество гостей в номере и выберите период действия цены.

Расчёт скидок

Если у вас созданы дополнительные тарифы со скидками — «Невозвратный тариф», «Раннее бронирование» или «Тариф для активных пользователей», скидка на них рассчитается автоматически в зависимости от условий, которые вы указали.

Закрытие продаж

Если вам нужно закрыть продажи всех номеров (например, в случае группового заезда), выберите иконку елёный/красный квадрат и закрасьте поля в красный цвет. 

Не забудьте нажать «Сохранить» после каждого действия.  Таким образом «красные» номера будут закрыты для продажи.

Как добавить услугу питания

Если вы хотите увеличить продажи, пожалуйста, укажите в тарифе услуги питания. По данным аналитиков Extranet ETG, 60% пользователей наших сайтов предпочитают бронировать проживание с питанием.

  1. Перейдите во вкладку «Доступность и цены».
  2. Нажмите на название тарифа в открывшейся таблице.
  3. Укажите настройки питания.

Важно: настройки питания нужно указать отдельно для каждого тарифа.

Ограничение времени проживания

Если есть ограничения по времени проживания, это тоже можно настроить. Откройте вкладку «Ограничения» и укажите минимальное или максимальное количество дней проживания или ограничение по датам заезда и выезда.