Проверьте доступность.
Если объект размещения не отображается на сайте, проверьте, все ли графы заполнены в таблице «Доступность, цены и ограничения» в Extranet Emerging Travel Group.
Проверьте статус.
Если доступность, цены и ограничения загружены корректно, проверьте статус объекта размещения — он должен быть «Активный». Если вы только что зарегистрировали объект размещения и он находится в статусе «На модерации», убедитесь, что заполнили всю необходимую информацию. Если ваш объект размещения имеет другой статус, пожалуйста, отправьте запрос на [email protected]. В письме укажите ID-номер объекта размещения и его текущий статус.
Проверьте почту.
Если статус объекта размещения в Extranet Emerging Travel Group «Активный», проверьте, когда вам пришло письмо о публикации объекта размещения. Найти письмо можно по теме: «Ваш отель был опубликован на сайтах Emerging Travel Group. Пожалуйста, внимательно прочитайте это письмо».
Если письмо пришло менее 24 часов назад, выгрузка информации на сайт ещё не завершена и нужно подождать, чтобы объект размещения появился на сайте. Если прошло более двух суток с момента публикации, пожалуйста, сообщите об этом на [email protected] (в письме укажите ID-номер объекта размещения).