К основному содержимому
Как получить знак качества от Emerging Travel Group?
Обновлено на этой неделе

Объясняем, как попасть в список лучших объектов размещения по мнению пользователей наших сайтов и зачем это делать.

Что такое Ostrovok Guests' Choice

Ostrovok Guests' Choice — это награда, которая вручается объектам размещения в России, Грузии и стран СНГ по результатам отзывов гостей.

Как получить награду

Чтобы получить награду, нужно соответствовать нескольким критериям:

  • отель работает по прямому договору с Экстранетом Ostrovok.ru на протяжении всего года (на протяжении 2023 года);

  • рейтинг по отзывам пользователей Ostrovok.ru — от 9.0 (на момент подведения итогов);

  • количество отзывов — более 20 (за весь период сотрудничества);

  • количество прожитых бронирований в 2023 году — более 40;

  • соотношение инцидентов к количеству прожитых бронирований — менее 5%.

Награда ежегодная, а все параметры фиксируются в январе. Так, победителей 2022 года мы определили в январе 2023 года.

Некоторые параметры — количество отзывов и рейтинг — можно отслеживать самостоятельно в «Личном кабинете» Экстранета Ostrovok.ru во вкладке «Отзывы».

Что входит в награду

  • Значок в верхней части страницы объекта размещения для победителей текущего года.

  • Значок в разделе «Награды» с указанием года.

На почтовый адрес объекта размещения будут отправлены диплом и наклейка на входную дверь.

На электронную почту победителя будет отправлено изображение сертификата победителя для размещения на сайте или в социальных сетях. Для его получения цифрового диплома необходимо отправить запрос на [email protected] и указать технические требования к изображению.

Зачем это нужно

  • Яркий значок на странице вашего объекта размещения привлечёт внимание пользователей сразу трёх сайтов: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Так вы сможете получить больше бронирований от индивидуальных и деловых путешественников.

  • Потенциальные гости ещё до изучения отзывов увидят знак качества, а значит, убедятся в высоком уровне сервиса.

  • Ваш объект размещения попадёт в подборки «самых-самых» — такие материалы мы дополнительно продвигаем в блоге и соцсетях.

  • Наклейка на двери привлечёт внимание гостей и увеличит шансы на их возвращение.

  • Изображение сертификата на сайте или в социальных сетях повысит доверие и лояльность гостей, а также статус победителя.


По вопросам, связанным с Ostrovok Guests' Choice, можно обратиться в отдел поддержки объектов размещения:

Нашли ответ на свой вопрос?