Как получить знак качества от Emerging Travel Group?
Обновлено больше недели назад

Объясняем, как попасть в список лучших объектов размещения и зачем это делать.

Ostrovok Guests' Choice

Ostrovok Guests' Choice — это награда, которая вручается объектам размещения в России по результатам отзывов гостей.

Как получить награду

Чтобы получить награду, нужно соответствовать следующим критериям:

  • рейтинг по отзывам пользователей Ostrovok.ru — от 8.0;

  • количество отзывов — более 40;

  • количество прожитых бронирований — более 40;

  • соотношение инцидентов к количеству прожитых бронирований — менее 15%.

Награда ежегодная, а все параметры фиксируются 10 января. Так, победителей 2021 года мы определили 10 января 2022 года, а победители 2022-го станут известны 10 января 2023 года. Список лучших отелей по итогам 2021 года можно посмотреть в блоге Ostrovok.ru.

Некоторые параметры — количество отзывов и рейтинг — можно отслеживать самостоятельно в «Личном кабинете» Extranet ETG во вкладке «Отзывы».

Что входит в награду

  • Плашка в верхней части страницы объекта размещения для победителей текущего года.

________________2.png
  • Значок в разделе «Награды» с указанием года.

_________________2.png

На почтовый адрес объекта размещения также будут отправлены диплом и наклейка на входную дверь.

Зачем это нужно

  • Яркий значок на странице вашего объекта размещения привлечёт внимание пользователей всех сайтов Emerging Travel Group: российских Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки и международных ZenHotels.com и RateHawk.com. Так вы сможете получить больше бронирований от индивидуальных и деловых путешественников и в России, и за рубежом.

  • Потенциальные гости ещё до изучения отзывов увидят знак качества, а значит, убедятся в высоком уровне сервиса.

  • Ваш объект размещения попадёт в подборки «самых-самых» — такие материалы мы дополнительно продвигаем в блоге и соцсетях бренда Ostrovok.ru.

  • Наклейка на двери привлечёт внимание гостей и увеличит шанс их возвращения.

Ostrovok.ru входит в Emerging Travel Group, которая управляет пятью тревел-брендами: российскими Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok, Ostrovok.ru Командировки и международными ZenHotels, RateHawk.

По вопросам, связанным с Ostrovok Guests' Choice, можно обратиться в отдел поддержки объектов размещения:

Нашли ответ на свой вопрос?