Объясняем, как попасть в список лучших объектов размещения по мнению пользователей наших сайтов и зачем это делать.
Что такое Ostrovok Guests' Choice
Ostrovok Guests' Choice — это награда, которая вручается объектам размещения в России, Грузии и стран СНГ по результатам отзывов гостей.
Как получить награду
Чтобы получить награду, нужно соответствовать нескольким критериям:
отель работает по прямому договору с Экстранетом Ostrovok.ru на протяжении всего года (на протяжении 2023 года);
рейтинг по отзывам пользователей Ostrovok.ru — от 9.0 (на момент подведения итогов);
количество отзывов — более 20 (за весь период сотрудничества);
количество прожитых бронирований в 2023 году — более 40;
соотношение инцидентов к количеству прожитых бронирований — менее 5%.
Награда ежегодная, а все параметры фиксируются в январе. Так, победителей 2022 года мы определили в январе 2023 года, а победители 2023-го стали известны 11 января 2024 года.
Некоторые параметры — количество отзывов и рейтинг — можно отслеживать самостоятельно в «Личном кабинете» Экстранета Ostrovok.ru во вкладке «Отзывы».
Что входит в награду
Значок в верхней части страницы объекта размещения для победителей текущего года.
Значок в разделе «Награды» с указанием года.
На почтовый адрес объекта размещения будут отправлены диплом и наклейка на входную дверь.
На электронную почту победителя будет отправлено изображение сертификата победителя для размещения на сайте или в социальных сетях. Для его получения цифрового диплома необходимо отправить запрос на [email protected] и указать технические требования к изображению.
Зачем это нужно
Яркий значок на странице вашего объекта размещения привлечёт внимание пользователей сразу трёх сайтов: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Так вы сможете получить больше бронирований от индивидуальных и деловых путешественников.
Потенциальные гости ещё до изучения отзывов увидят знак качества, а значит, убедятся в высоком уровне сервиса.
Ваш объект размещения попадёт в подборки «самых-самых» — такие материалы мы дополнительно продвигаем в блоге и соцсетях.
Наклейка на двери привлечёт внимание гостей и увеличит шансы на их возвращение.
Изображение сертификата на сайте или в социальных сетях повысит доверие и лояльность гостей, а также статус победителя.
По вопросам, связанным с Ostrovok Guests' Choice, можно обратиться в отдел поддержки объектов размещения:
+7 (499) 705-79-45 (Москва);
8 (800) 555-65-36 (Россия);