Дополнительными считаются спальные места, которые вы готовы поставить для гостей за отдельную стоимость. В этом разница с любыми другими спальными местами, которые находятся в объекте размещения по умолчанию.
Как подключить и добавить дополнительные спальные места
1. Зайдите в раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дополнительные спальные места».
2. Убедитесь, что переключатель «Можно поставить» переведён вправо.
3. Настройте все параметры спального места — тип, количество, цены и для кого готовы предоставить. О каждом параметре подробно рассказываем ниже в этой статье.
4. Нажмите «Добавить другой тип», если хотите подключить разные спальные места. Для одного объекта размещения можно добавить максимум 4 типа.
5. Заполните таблицу «В каких номерах можно поставить» — отметьте галочками, где готовы расположить спальные места.
6. Нажмите «Сохранить» внизу страницы.
Как настроить тип и количество
1. В поле «Тип» укажите, какое именно дополнительное спальное место вы готовы предоставить. Для одного объекта размещения можно подключить максимум 4 типа — каждый со своим набором параметров.
2. Введите значение в поле «Количество в объекте». Это число будет означать, сколько всего именно таких спальных мест вы готовы предоставить в объекте размещения.
На что влияет тип спального места
От типа дополнительного спального места зависит, кто сможет на нём размещаться. Все типы, кроме детской кровати и детской люльки, технически доступны и для взрослых, и для детей.
Тип спального места | Доступно для взрослых | Доступно для детей |
Одноместная кровать | Да |
|
Диван-кровать | Да |
|
Еврораскладушка | Да |
|
Диван | Да |
|
Раскладушка | Да |
|
Кресло-кровать | Да |
|
Выкатная кровать | Да |
|
Откидная кровать | Да |
|
Кушетка | Да |
|
Матрас | Да |
|
Японский матрас на полу | Да |
|
Детская кровать | Нет | Да |
Детская люлька | Нет | Да |
Обратите внимание
Выбранный тип должен максимально отражать спальное место, которое вы готовы предоставить в реальности. Иначе можно обмануть ожидания гостей, что часто приводит к инцидентам.
Как настроить, для кого доступны спальные места
Укажите галочками, для кого предназначается спальное место — «Для взрослых», «Для детей».
Можно выбрать только один вариант или сразу оба — это работает кроме двух случаев.
«Для взрослых» недоступно, если выбраны типы «Детская кровать» или «Детская люлька».
Такие спальные места технически могут быть предоставлены только детям. Чтобы размещать взрослых — нужно выбрать другое спальное место в поле «Тип».
«Для детей» недоступно, если ваш объект размещения принимает только взрослых.
Проверьте раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дети». Чтобы размещать гостей с детьми — нужно перевести переключатель «Отель только для взрослых» влево, а ниже указать возраст младенцев или заполнить хотя бы одну возрастную категорию.
Как установить цену для взрослых
1. Выберите формат — для цены в процентах нажмите на значок процента, для фиксированной — на значок валюты.
2. Введите значение в поле «Цена для взрослого».
Чем отличается цена в процентах от фиксированной
Цена в процентах рассчитывается по вашим настройкам в разделе «Доступность и цены» — по тарифу для конкретного номера за 1 гостя. Вам нужно установить только сам процент.
Фиксированная цена не зависит от тарифов или других факторов — её вы определяете самостоятельно.
Как указать возраст детей
1. Нажмите на поле «Возраст».
2. Отметьте галочкой в выпадающем меню нужную возрастную группу.
Как работают возрастные группы
Возрастные группы в дополнительных спальных местах соотносятся с настройками и категориями в блоке «Дети».
Пример настроек:
Настройки и категории в блоке «Дети» | Возрастные группы в спальных местах |
Минимальный разрешённый возраст 0 Младенцы / Грудные дети до 3 | До 2 лет включительно |
Младенцы / Грудные дети до 3 Возрастная категория 1 / Дети до 7 | 3–6 лет включительно |
Возрастная категория 1 / Дети до 7 Возрастная категория 2 / Дети до 18 | 7–17 лет включительно |
Как настроить возрастные группы для типа «Детская люлька»
В детской люльке можно размещать только детей до 4 лет включительно. Если настройки и возрастные группы не подходят под это условие — детская люлька для гостей будет недоступна.
Пример настроек:
Настройки и категории в блоке «Дети» | Возрастные группы в спальных местах | Доступность детской люльки |
Минимальный разрешённый возраст 0 Младенцы / Грудные дети до 3 | До 2 лет включительно | Доступна
Весь диапазон подходит под условие «до 4 лет включительно» |
Младенцы / Грудные дети до 3 Возрастная категория 1 / Дети до 7 | 3–6 лет включительно | Недоступна
В диапазон попадают дети старше 4 лет — нижняя граница подходит под условие, а верхняя нет |
Возрастная категория 1 / Дети до 7 Возрастная категория 2 / Дети до 18 | 7–17 лет включительно | Недоступна
Весь диапазон не подходит под условие «до 4 лет включительно» |
Система предупредит, если с вашими текущими возрастными группами предлагать детскую люльку не получится. Сделать её доступной для гостей можно двумя способами.
а) Удалить неподходящую возрастную группу в настройках спального места.
На примере настроек из таблицы выше:
оставить как есть группу «До 2 лет» в поле «Возраст»;
удалить нажатием на крестик группу «3–6 лет».
С такими настройками люлька будет доступна, но только для детей до 2 лет включительно.
б) Изменить настройки категорий в блоке «Дети».
На примере настроек из таблицы выше:
зайти в раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дети»;
изменить значение в поле «Возрастная категория 1 / Дети до» — вместо 7 укажите 5;
вернуться к блоку «Дополнительные спальные места»;
выбрать в поле «Возраст» нужную группу — теперь для детской люльки будут подходить варианты «До 2 лет» и «3–4 года».
С такими настройками люлька будет доступна для детей любого возраста в диапазоне до 4 лет включительно.
Пример настроек:
Настройки и категории в блоке «Дети» | Возрастные группы в спальных местах | Доступность детской люльки |
Минимальный разрешённый возраст 0 Младенцы / Грудные дети до 3 | До 2 лет включительно | Доступна
Весь диапазон подходит под условие «до 4 лет включительно» |
Младенцы / Грудные дети до 3 Возрастная категория 1 / Дети до 5 | 3–4 года включительно | Доступна
Весь диапазон подходит под условие «до 4 лет включительно» |
Возрастная категория 1 / Дети до 5 Возрастная категория 2 / Дети до 18 | 5–17 лет включительно | Недоступна
Весь диапазон не подходит под условие «до 4 лет включительно» |
Как установить цену для детей
1. Зайдите в раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дети».
2. Следуйте инструкциям в статье «Как настроить условия для размещения детей».
Быстро проверить цены можно прямо в настройках для каждого спального места по значку с буквой i — появится подсказка с ценами для каждой возрастной группы.
Как распределить дополнительные спальные места по номерам
1. Добавьте спальное место и укажите тип — ниже в таблице «В каких номерах можно поставить» сразу появится соответствующая колонка.
2. Поставьте в таблице галочки в строках номеров, в которых готовы расположить спальное место.
Как перенести настройки спальных мест в номера
Все настройки в блоке «Дополнительные спальные места» автоматически синхронизируются и отражаются в разделе «Номера и тарифы» для каждого номера:
во вкладке «Информация» — количество спальных мест;
во вкладке «Спальные места» — типы спальных мест.
Обратите внимание
В объектах с номерным фондом распределить спальные места и перенести настройки в номера получится, только если в разделе «Номера и тарифы» добавлен хотя бы один номер.
Как работают изменения в настройках
Добавлять новые типы дополнительных спальных мест или менять параметры для текущих можно в любой момент. Инструкции для каждого параметра вы найдёте в соответствующих пунктах этой статьи.
Обратите внимание
После изменения любых настроек дополнительных спальных мест нужно выполнить прежние условия для всех текущих бронирований. Это значит, что вы должны предоставить именно те типы спальных мест и именно на тех условиях, которые были выбраны гостями в момент бронирования.
Как отключить или удалить спальные места
Обратите внимание
После отключения или удаления дополнительных спальных мест нужно выполнить прежние условия для всех текущих бронирований. Это значит, что вы должны предоставить именно те типы спальных мест и именно на тех условиях, которые были выбраны гостями в момент бронирования.
Как отключить все спальные места и сбросить настройки
1. Зайдите в раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дополнительные спальные места».
2. Переведите влево переключатель «Можно поставить».
3. Нажмите «Отключить» в открывшемся окне.
Все прежние настройки пропадут, и дополнительные спальные места станут недоступны для гостей.
Как отключить все спальные места, но сохранить настройки
Пригодится, если временно не хотите предлагать гостям дополнительные спальные места. Когда захотите подключить обратно — не придётся заново указывать параметры.
1. Зайдите в раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дополнительные спальные места».
2. Уберите все галочки в таблице «В каких номерах можно поставить» — для всех спальных мест и всех номеров.
Дополнительные спальные места станут недоступны для гостей, но все прежние настройки — типы, количество и цены — сохранятся.
Как удалить тип спального места и сбросить его настройки
1. Зайдите в раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дополнительные спальные места».
2. Нажмите на значок корзины в блоке с типом спального места, который хотите удалить. Значок находится в правом верхнем углу для каждого блока.
3. Нажмите «Удалить» в открывшемся окне.
Все настройки для этого типа спального места пропадут, и он станет недоступен для гостей.
Как удалить тип спального места для всех номеров, но сохранить настройки
Пригодится, если временно не хотите предлагать гостям какой-то тип спального места. Когда захотите подключить обратно — не придётся заново указывать параметры.
1. Зайдите в раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дополнительные спальные места».
2. Уберите галочку в таблице «В каких номерах можно поставить» — сверху рядом с типом спального места, который хотите удалить.
Этот тип дополнительного спального места станет недоступен для гостей во всех номерах, но его прежние настройки — количество и цены — сохранятся.
Как удалить тип спального места для одного номера, но сохранить настройки
Пригодится, если временно не хотите предлагать гостям какой-то тип спального места в определённом номере. Когда захотите подключить обратно — не придётся заново указывать параметры.
1. Зайдите в раздел «Отель» → вкладка «Условия» → блок «Дополнительные спальные места».
2. Уберите галочку в таблице «В каких номерах можно поставить» — в колонке с нужным типом и напротив номера, из которого хотите удалить спальное место.
Этот тип дополнительного спального места станет недоступен для гостей только в одном номере, и его прежние настройки — количество, цены — сохранятся.