К основному содержимому
Все коллекцииСверка по бронированиямСверка
Я получил уведомление о необходимости произвести сверку. Что это означает?
Я получил уведомление о необходимости произвести сверку. Что это означает?
Обновлено более года назад

Сверка предоставляет объекту размещения возможность проверить список бронирований до выставления счёта и скорректировать их. Например, проставить незаезды за отчётный месяц, а также изменить стоимость или продолжительность проживания по бронированиям.

В зависимости от модели работы сверка может разделяться на две части: Agency и Merchant. Вид модели работы можно выбрать через соответствующий фильтр в разделе «Сверка».

______________2023-01-26___16.13.49.png

Важно: незаезд нельзя проставить в разделе «Сверка». Он отмечается исключительно в разделе «Бронирования» в течение двух рабочих дней с момента незаезда или в период сверки (первые пять рабочих дней месяца, следующего за отчётным).

______________2023-01-26___17.38.32.png

Подробную инструкцию по проставлению незаездов можно изучить здесь.

Суммы и даты бронирований могут редактироваться только специалистами Emerging Travel Group. Если по одному из бронирований сроки/суммы проживания гостей были сокращены, необходимо выслать запрос на внесение изменений на [email protected], указав в письме ID-номер объекта размещения, номер бронирования и актуальные сроки/сумму бронирования.

Нашли ответ на свой вопрос?