К основному содержимому

Как удалить или изменить созданный номер

  1. Перейдите в раздел «Номера и тарифы».

  2. Нажмите на название номера или на три точки напротив него и выберите пункт «Открыть номер».

  3. Чтобы удалить номер, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу. Чтобы изменить данные, следуйте инструкциям ниже.

Раздел «Информация»

  1. Чтобы изменить площадь номера, введите новое значение и нажмите «Сохранить».

  2. Чтобы изменить количество гостей на основных местах, нажмите на плюс или минус в поле «На основных спальных местах».

Важно: если по номеру уже есть бронирования на максимальное количество гостей, указанное ранее, уменьшить вместимость не получится. В таком случае отправьте запрос в чат поддержки.

Раздел «Фотографии»

  1. Чтобы удалить фотографии, нажмите на изображение корзины на нужном снимке.

  2. Чтобы изменить главную фотографию, нажмите на звёздочку рядом с выбранным снимком. Фото отправится на проверку и при соответствии требованиям будет установлено главным.

  3. Чтобы добавить новые изображения, нажмите «Добавить фото» и загрузите снимки с устройства.

Технические требования к фотографиям

  • Оптимальное разрешение:

    • горизонтальные — от 1024×768;

    • вертикальные — от 576×768.

  • Допустимое разрешение:

    • горизонтальные — от 840×460;

    • вертикальные — от 375×500.

  • Количество — от 3 до 25 фотографий на номер.

Обработка и порядок отображения

  • Вы можете перетаскивать фотографии, однако их финальный порядок не обязательно будет таким, как вы указывали. Мы формируем галерею таким образом, чтобы показывать самые привлекательные изображения первыми и повышать вероятность бронирования.

  • Обработка изображений на сайте может занять до 5 рабочих дней.

Фотографии не должны содержать следующих элементов:

  • люди (кроме сотрудников ресепшн), крупные планы еды, отдельные предметы интерьера, личные вещи гостей;

  • виды города, автомобили с читаемыми номерами, животные, достопримечательности, логотипы и надписи;

  • заваленный горизонт, чрезмерное освещение/темнота, эффекты, рамки, макросъёмка, перевёрнутые кадры;

  • карты, схемы, рендеры (кроме случаев открытия нового объекта), изображения с датой/временем;

  • новогодняя символика, если уже достаточно других снимков в галерее.

Важно: для типов объектов «Апартаменты», «Квартира», «Вилла» и других индивидуальных размещений фотографии загружаются только в настройке самого объекта, а не номера.

Раздел «Удобства»

Отметьте или снимите доступные удобства (балкон, размещение с животными, вид на море и т. д.) в разделе «Удобства».

Обновление информации на сайте может занять до 30 часов.

Раздел «Услуги»

Вы можете указать, предоставляется ли в номере интернет. Если интернет доступен — переведите переключатель вправо, если недоступен — влево.

Раздел «Спальные места»

  1. Чтобы добавить спальные места, нажмите «+Добавить конфигурацию».

  2. Укажите типы кроватей без учёта дополнительных мест.

  3. Если номера в одной категории имеют разные конфигурации — добавьте каждую отдельно.

  4. Гости чаще выбирают номера с привычными типами кроватей: односпальная, двуспальная, двухъярусная. Отсутствие указанных кроватей может снизить вероятность бронирования.

  5. Для замены кровати внутри конфигурации нажмите на иконку корзины напротив неё.

  6. Для удаления всей конфигурации нажмите на три точки напротив названия конфигурации и выберите «Удалить».

Как настроить дополнительные спальные места

Добавить или удалить дополнительные спальные места, выставить их стоимость и другие параметры можно в разделе «Отель»«Условия»«Дополнительные спальные места». Все настройки оттуда автоматически отражаются в разделе «Номера и тарифы» для каждого номера.

Инструкции и подробности в отдельной статье «Как настроить дополнительные спальные места».

Как удалить номер

Если вы случайно удалили категорию номера, можно отправить запрос на восстановление в чат поддержки либо добавить её заново самостоятельно.

Способ 1: через список номеров

  1. Перейдите в раздел «Номера и тарифы».

  2. Нажмите на три точки справа от названия номера.

  3. Выберите пункт «Удалить».

  4. Подтвердите удаление, если появится соответствующий запрос.

Этот способ удобен, если вы точно знаете, какой номер нужно удалить, и не планируете вносить в него изменения перед удалением.

Способ 2: через карточку номера

  1. Перейдите в раздел «Номера и тарифы».

  2. Кликните на название номера, который вы хотите удалить — откроется его карточка.

  3. Нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу.

  4. Подтвердите действие, чтобы завершить удаление.

Этот вариант подойдёт, если вы хотите просмотреть данные номера перед удалением, убедиться, что он не используется или не содержит активных тарифов.

Нашли ответ на свой вопрос?