Политика отмены бронирования настраивается отдельно для каждого тарифа.
Для этого, пожалуйста, откройте вкладку «Номера и тарифы», выберите группировку «По тарифам» и нажмите на название нужного тарифа. Далее перейдите во вкладку «Отмена и штрафы» и выберите один из типов отмены:
Если вы хотите сделать отмену бронирования невозможной, а тариф невозвратным, выберите тип «Невозвратный тариф».
Если вы хотите сделать отмену бронирования возможной, а тариф полностью возвратным вне зависимости от сроков отмены, выберите тип «Бесплатная отмена вплоть до времени заезда».
Если вы хотите, чтобы бронирование можно было отменить бесплатно до заданного периода, выберите тип «Бесплатная отмена, а затем отмена со штрафом вплоть до времени заезда». Период указывается в часах. Если бронирование будет отменено позже указанного периода, можно установить размер штрафа за позднюю отмену. Указать можно только один период и один штраф.