Роли пользователей Extranet Emerging Travel
Обновлено больше недели назад
  1. Мастер - имеет доступ ко всем разделам и всему функционалу, также может удалять аккаунт, добавлять отели, удалять любых пользователей и добавлять любых пользователей. Создаётся:

    • При первичной регистрации, во время создания отеля;

    • Может быть создан вручную другим мастером;

    • Может быть повышен в правах до мастера (если до этого был, например, бухгалтером) другим мастером.

  2. Менеджер по бронированиям - основная функция - управление бронированиями (подтверждение, отмена, незаезды и т.п.), управление доступностью и связь с пользователями. Имеет следующие доступы:

    • Вкладка "Бронирования" - доступ к функционалу чата и звонков гостям, доступ к сверке;

    • Вкладка "Доступность, цены и ограничения" - может редактировать разделы "Доступность" и "Ограничения” и просматривать раздел "Цены";

    • Вкладка "Отель" - доступ к разделу “Условия проживания” (настройки политик доп. Кроватей и детских политик), к остальным разделам - доступ только для просмотра;

    • Доступ к карточным данным гостей

  3. Менеджер по контенту - основная функция - управление контентом отеля (фотографии, удобства, политики, описание, работа с отзывами). Имеет следующие доступы:

    • Вкладка "Отель" - редактирование всей информации;

    • Создание новых и редактирование существующих номеров;

    • Вкладка "Бронирования" - только просмотр, но есть доступ к функционалу "Позвонить гостю" и "Написать гостю".

  4. Бухгалтер - основная функция - сверка счетов, оплата и/или выставление счетов. Имеет следующие доступы:

    • Вкладка "Бронирования", раздел "Просмотр" - только просмотр;

    • Вкладка "Бронирования", раздел "Сверка" - редактирование;

    • Вкладка "Счета" - редактирование всех разделов;

    • Доступ к карточным данным гостя

  5. Менеджер по продажам - основная функция - продажи, выставление цен, создание спец. тарифов, управление и настройка тарифов, работа с дополнительными предложениями для гостей. Имеет следующие доступы:

    • Вкладка "Доступность, цены и ограничения";

    • Вкладка "Бронирования", раздел "Сверка";

    • Вкладка "Бронирования", раздел "Просмотр" - только просмотр, есть доступ к функционалу "Позвонить гостю" и "Написать гостю";

    • Вкладка "Счета";

    • Вкладка "Номера";

    • Вкладка "Отель", раздел "Отзывы"

Нашли ответ на свой вопрос?