Как связаться с гостем по конкретному бронированию?

Вы можете связаться с гостем через Extranet Emerging Travel Group. Для этого: 

  • зайдите в Extranet Emerging Travel Group;
  • перейдите в раздел «Бронирования»;
  • найдите нужный заказ;
  • нажмите на символ трёх точек в правой части строки бронирования;
  • в открывшемся меню выберите предпочитаемый способ связи: «Написать гостю» или «Позвонить гостю»;
  • следуйте дальнейшим инструкциям.

contact_guest.png

Если у вас возникли трудности и не удаётся связаться с клиентом, пожалуйста, отправьте запрос в круглосуточный клиентский сервис на support@emergingtravel.com