Le fatture su Extranet vengono generate automaticamente in base ai dati del mese di rendicontazione riportati nella sezione Fatture. Tutte le modifiche alle prenotazioni (durata del soggiorno e costo) devono essere apportate durante il periodo di riconciliazione.
Tutte le prenotazioni per cui gli ospiti non si sono presentati devono essere contrassegnate come no-show entro 2 giorni lavorativi dalla data in cui era previsto il check-in.
La fattura generata non può essere modificata e deve essere pagata entro il termine specificato.
Se le modifiche necessarie sono state riportate nella sezione Fatture, ma la fattura emessa non è corretta, scrivi a [email protected]. Nell’e-mail indica l’ID della struttura e il mese di rendicontazione per cui vuoi pagare la fattura.