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Problemi con la fatturazione
Penso che la fattura emessa non sia corretta
Penso che la fattura emessa non sia corretta
Aggiornato oltre una settimana fa

Le fatture su Extranet vengono generate automaticamente in base ai dati del mese di rendicontazione riportati nella sezione Fatture. Tutte le modifiche alle prenotazioni (durata del soggiorno e costo) devono essere apportate durante il periodo di riconciliazione.

Tutte le prenotazioni per cui gli ospiti non si sono presentati devono essere contrassegnate come no-show entro 2 giorni lavorativi dalla data in cui era previsto il check-in.

La fattura generata non può essere modificata e deve essere pagata entro il termine specificato.

Se le modifiche necessarie sono state riportate nella sezione Fatture, ma la fattura emessa non è corretta, scrivi a [email protected]. Nell’e-mail indica l’ID della struttura e il mese di rendicontazione per cui vuoi pagare la fattura.

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