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La gestione di prenotazioni esistenti
La gestione di prenotazioni esistenti
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Come rispondere alle recensioni degli ospiti
Cosa devo fare se un ospite non invia il pagamento anticipato?
Cosa devo fare se i dati della carta di pagamento forniti dall’ospite per pagare o garantire una prenotazione non sono corretti?
Come faccio a ottenere i dati della carta di credito di un ospite?
Cosa devo fare se non riesco a fornire all’ospite la sistemazione che ha prenotato?
Come fa l’ospite ad annullare una sua prenotazione?
Cosa devo fare se le strutture richieste dall’ospite nei commenti non sono disponibili?
Cosa devo fare se ricevo più prenotazioni da una stessa persona?
Come faccio a contattare un ospite riguardo una prenotazione specifica?
Altre informazioni
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Cosa devo fare per non ricevere più le notifiche per le prenotazioni dei successivi 7 giorni?
Cosa devo fare per non ricevere più le notifiche relative alle prenotazioni?
Come faccio ad aprire il PDF con i dati bancari di un ospite?
Posso ricevere le notifiche relative alle prenotazioni via SMS?
Posso ricevere le notifiche relative alle prenotazioni via fax?
Che tipo di e-mail riceverò?
Come faccio a modificare l’indirizzo e-mail a cui ricevo le notifiche relative alle prenotazioni?
Come faccio a ricevere le notifiche relative alle prenotazioni?